Ouvidoria

Canal para reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações de providência sobre os serviços do CIESP. Você registra a manifestação no formulário eletrônico do portal, guarda o protocolo e a chave de acesso e acompanha a tramitação sem cadastro; em denúncias, pode pedir a restrição da sua identidade. A resposta conclusiva sai em até 30 dias, prorrogáveis uma única vez por mais 30, de forma justificada (Lei 13.460/2017). O serviço é gratuito.